Таксисты и пассажиры Подмосковья могут оставить отзывы о поездке через QR-код | [ Лобня - последние новости

05 февраля 2023, 10:40

Таксисты и пассажиры Подмосковья могут оставить отзывы о поездке через QR-код

Таксисты и пассажиры Подмосковья могут оставить отзывы о поездке через QR-код

Источник:
Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области

Источник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области

В прошлом году пассажирам подмосковного такси стала доступна новая форма обратной связи - через QR-код в салоне можно оставить отзыв о поездке. В период с ноября по январь в Минтранс Подмосковья через нее поступило 112 отзывов пассажиров.

Оставить отзыв о водителе можно по 4 категориям: соответствие сведений из заказа, а именно марка, модель автомобиля и государственный номер, соответствие цветовой гамме регионального стандарта, неподобающее поведение водителя, или указать другую причину. Ведомство оперативно реагирует на обращения пассажиров и проводит профилактическую работу с перевозчиками, улучшая качество таксомоторных перевозок в Московской области.

В свою очередь, пассажиры должны соблюдать простые правила поведения во время поездки: указывать верную геоточку, соблюдать чистоту в салоне, не отвлекать водителя во время движения и при заказе автомобиля предупреждать агрегатора о необходимости детского кресла, а также перевозимых животных. Водитель такси также вправе сообщить о неподобающем поведении в поддержку агрегатора, а если пассажир ведёт себя агрессивно или портит имущество водителя — обратиться в правоохранительные органы.