Лобненское информагентство

Яндекс.Погода

четверг, 22 августа

облачно с прояснениями+21 °C

Онлайн трансляция

Глава Лобни проверил систему записи на прием к врачам в ЛЦГБ

22 окт. 2015 г., 12:21

Просмотры: 536


Глава города Лобня Николай Гречишников посетил Лобненскую городскую поликлинику в «час пик» – в 9 часов утра, чтобы оценить нагрузку на регистратуру и проверить, как работают системы записи пациентов к врачам.

Глава города Лобня Николай Гречишников посетил Лобненскую городскую поликлинику в «час пик» – в 9 часов утра, чтобы оценить нагрузку на регистратуру и проверить, как работают системы записи пациентов к врачам.

В это время очередь в регистратуру то появлялась, то исчезала. Работали три окна. Николай Гречишников поинтересовался у пациентов, сколько времени приходится стоять в очереди. Кто-то ответил, что минут пять, кто-то – 15. По словам заместителя главного врача по поликлинической работе Светланы Ладик, с 8.00 до 9.00 и с 14.00 до 14.30 время ожидания пациентов в среднем составляет 10-20 минут, в остальные часы – не более 5 минут.

Глава города обратил внимание руководителей поликлиники, что скорость и качество обслуживания – это те приоритеты в работе медиков, над которыми необходимо постоянно работать. Николай Гречишников отметил, что жители, приходящие к нему на личный прием, нередко говорят и о проблемах обслуживания в медицинских учреждениях города, в том числе – о необходимости решения проблемы очередей в регистратуру и к врачам-специалистам.

Глава города попросил специалистов регистратуры продемонстрировать, как работает единая для всего Подмосковья автоматизированная система электронной регистрации пациентов.

По словам Светланы Ладик, в настоящее время регистратура поликлиники выдает 25% талонов для посещения врачей. Остальные талоны пациенты получают во время самостоятельной записи в интернете или с помощью установленного в фойе поликлиники инфомата – многофункционального терминала с сенсорным экраном. Аппарат был установлен по программе Минздрава Московской области.

Николай Гречишников выразил желание самостоятельно проверить работу этого аппарата. Вместе со Светланой Ладик они записали на прием к неврологу пенсионерку Тамару Клюеву.

Глава города отметил удобство таких терминалов самообслуживания как для пациентов, так и медиков. И поручил главному врачу ЛГЦБ Эльвире Маловой подготовить данные о том, какова потребность медучреждений города в подобных устройствах, стоимость аппарата и программного обеспечения к нему, для поиска возможности их приобретения.

В.Савостьянова.