Максимальное время дозвона до экстренных оперативных служб в Лобне не превышает 8 секунд

Еженедельно на единый номер «112» поступает порядка 200 тысяч звонков, из которых более 80 тысяч обращений требуют реагирования экстренных оперативных служб.

Очередной ступенью развития Системы стала интеграция и автоматическое перенаправление непринятых вызовов полиции, пожарных, скорой помощи и газовой службы на единый номер вызова экстренных оперативных служб «112». Теперь при наборе коротких номеров 101, 102, 103, 104, в случае ожидания ответа более 8 секунд, звонки автоматически переадресуются в Систему-112, где они будут приняты, обработаны и незамедлительно направлены в экстренную оперативную службу для организации реагирования. Это позволит максимально сократить количество непринятых экстренными службами звонков от жителей и обеспечит стопроцентный контроль входящих вызовов.

Напоминаем, по единому номеру «112» можно обратиться при угрозах жизни и здоровью, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка, происшествиях, чрезвычайных ситуациях а для обращения в настоящее время реализовано пять различных способа – посредством телефона, SMS-сообщения, мобильного приложения «112 МО», программы видеосвязи Skype (для людей с нарушениями слуха и речи) и с помощью оборудования системы Эра-Глонасс.

Единая дежурно-диспетчерская служба города Лобня

Источник: http://inlobnya.ru/novosti/bezopasnost/maksimalnoe-vremya-dozvona-do-ekstrennyh-operativnyh-sluzhb-v-lobne-ne-prevyshaet-8-sekund