ГАУ МО «ЛОБНЕНСКОЕ ИНФОРМАГЕНТСТВО» (12+)

Яндекс.Погода

вторник, 30 мая

облачно с прояснениями+11 °C

Онлайн трансляция

Почему не рекомендуется оплачивать ЕПД ниже начисленной суммы

13 марта 2017 г., 12:23

Просмотры: 135


В МосОблЕИРЦ периодически обращаются жители  с вопросами по  необоснованным, по их мнению, задолженностям  за жилищно-коммунальные услуги.

Напоминаем, что с 2012 года  в Российской Федерации  введен порядок расчетов за ЖКУ. Согласно Постановлению правительства РФ от 28.03.2012 №253,  если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально по всем видам услуг. Это правило носит обязательный характер.

Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа какую-то услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем услугам. Поступивший платеж обрабатываются автоматически, программы имеют дело исключительно с поступившей суммой и не могут определить, какой набор услуг абонент оплатил, а от каких отказался. Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку. В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем жилищно-коммунальным услугам.

«Чтобы избежать подобных ситуаций, целесообразно своевременно и законно решать вопрос с поставщиком услуги – управляющей или ресурсоснабжающей организацией – о выполнении перерасчета платы за ЖКУ, если он необходим и предусмотрен законодательством. В таком случае в ЕПД  изначально будет включена корректная сумма к оплате, что сведет к минимуму возможные спорные ситуации», - комментирует управляющий директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.


Отдел корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Тэги: