Быстро, удобно, рядом – принцип работы нового дополнительного офиса МФЦ

Анна РОЖДЕСТВЕНСКАЯ. Фото Анны ПЛАТОВОЙ.

На прошлой неделе по адресу: ул. Ленина, д. 5, открылся уже пятый в городе офис «Мои документы».

Современный ремонт, уютная атмосфера, полный перечень услуг – новый МФЦ можно назвать образцово-показательным. По принципу одного окна новый многофункциональный центр предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг.

В торжественной церемонии открытия нового офиса принял участие представитель Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Михаил Анисимов, который поздравил собравшихся с этим событием и подчеркнул, что основная цель МФЦ - сделать процесс получения необходимых документов как можно проще для граждан.

– Основная наша задача, которую мы ставим перед собой сегодня, – рассказывает Михаил Анисимов, – это не увеличить количество сервисов, а сделать сервисы «незаметными», чтобы граждане не замечали сам факт предоставления услуг, особенно в таких жизненных ситуациях, как, например, рождение ребенка.

Несмотря на то, что новый офис невелик, всего два окна для работы с обращениями и зона самостоятельной подачи документов через портал государственных и муниципальных услуг, администрация лобненского многофункционального центра рассчитывает, что с нагрузкой офис успешно справится.

Количество обращений в офисы «Мои документы» с каждый годом неуклонно растет, в прошлом году их было 22 миллиона. В связи с этим в региональном правительстве ставят новые цели, определяющие портрет МФЦ будущего.

– Мы сейчас говорим о развитии концепции МФЦ 2.0, – рассказывает Михаил Анисимов. – Это и внедрение единых стандартов работы МФЦ по всей Российской Федерации, и развитие цифровых услуг, и помощь в предпринимательстве.

Помощь предпринимателям или оказание платных услуг – это сейчас большое отдельное направление развития системы МФЦ. Возможно, что уже очень скоро здесь можно будет получить визу для поездки за границу или номерной знак на новый автомобиль.

– Для этого сейчас в Московской области создана комиссия по платным услугам, – поясняет Иван Кулаков, директор ГКУ МО «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». – Она проанализирует все коммерческие услуги, предоставляемые сегодня в нашей стране, некоторые из них будут рекомендованы для внедрения в МФЦ.

С открытием нового офиса в Лобне стало уже четыре дополнительных центра «Мои документы», основная задача которых – снизить нагрузку на головной офис МФЦ, расположенный в здании администрации. Однако офис на Ленина 5 – не последний в городе. В начале следующего года откроют центр в микрорайоне Южный. А к 21-му году в Лобне будет девять офисов «Мои документы». Причем получить большинство услуг можно будет в любом из них, как и в любом МФЦ Московской области.

СПРАВКА

Адреса офисов МФЦ города Лобня:

• Центральный офис: ул. Ленина, 21
  График работы: понедельник-суббота с 08.00 до 20.00, воскресенье – выходной.
• Дополнительный офис: ул. Молодежная, 14Б
  График работы: понедельник-суббота с 08.00 до 20.00, воскресенье – выходной.
• Дополнительный офис: ул. Победы, 8 (Торгово-промышленная палата)
  График работы: понедельник с 09.00 до 18.00 (обед с 12.30 до 13.00, с 14.30 до 15.00), вторник – выходной, среда с 09.00 до 18.00 (обед с 12.30 до 13.00, с 14.30 до 15.00), четверг – выходной, пятница с 09.00 до 16.45 (обед с 12.30 до 13.00, с 14.30 до 15.00), суббота, воскресенье – выходной.
• Дополнительный офис: ул. Научный городок, 16
  График работы: вторник, четверг с 09.00 до 18.00 (обед с 12.30 до 13.00, с 14.30 до 15.00), понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье – выходной.
• Дополнительный офис: ул. Ленина, 5
  График работы: понедельник с 08.00 до 17.00, вторник с 08.00 до 20.00, среда с 08.00 до 17.00, четверг с 08.00 до 20.00, пятница с 08.00 до 17.00, суббота с 08.00 до 16.00, воскресенье – выходной.

#бyдьвкурсе #событияПодмосковья #Лобненскоеиа, 
#Подмосковье, #вкyрсе2О19,  #осeнь2О19

Источник: http://inlobnya.ru/novosti/aktualno/bystro-udobno-ryadom-princip-raboty-novogo-dopolnitelnogo-ofisa-mfc